Aufgabenkatalog · 32 Rollen
Digitale Mitarbeiter nach Aufgaben
Rollen für Büro, Projekte, Vertrieb, Marketing, Service, Dokumente, Qualität, Wissen, Recruiting und Onboarding.
Für Unternehmen, die von einer konkreten Aufgabe oder einem Engpass ausgehen.
Konkrete Einsatzmöglichkeiten
Enthaltene Rollen
Jede Rolle lässt sich einzeln vertiefen, testen und als OnePager herunterladen.
ROLLE 02 Sekretariat und Bürokraft
Mehr Überblick im Büro, ohne Menschen mit Routine zu überlasten.
ROLLE 03 Projektassistenz
Projektstatus, Aufgaben und Rückfragen strukturieren, ohne Menschen mit Koordination zu überlasten.
ROLLE 04 Vertrieb
Mehr qualifizierte Gespräche, weniger verlorene Anfragen.
ROLLE 05 Marketing und Community Management
Interessenten, Kunden und Communities schneller betreuen, ohne wertvolle Chancen liegen zu lassen.
ROLLE 06 Website und im E-Commerce
Mehr Orientierung im Moment der Entscheidung, ohne Besucher mit offenen Fragen allein zu lassen.
ROLLE 08 Human Resources und Recruiting
Bewerber und Mitarbeitende schneller begleiten, ohne Auswahl und Verantwortung zu automatisieren.
ROLLE 20 Telefonzentrale und Empfang
Anrufe, Rückrufwünsche und Erstkontakte aufnehmen, ohne Empfang und Fachleute ständig zu unterbrechen.
ROLLE 21 Lead-Qualifizierer
Interessenten schneller verstehen, bevor wertvolle Chancen im Posteingang liegen bleiben.
ROLLE 22 Angebotsassistent
Angebote vorbereiten, bevor Fachleute aus unvollständigen Anfragen ein Angebot bauen müssen.
ROLLE 23 Bestandskundenbetreuung
Bestandskunden schneller betreuen, ohne dass jede Statusfrage das Team unterbricht.
ROLLE 24 Nachfassmanager
Dranbleiben, ohne aufdringlich zu werden: Angebote, Rückmeldungen und offene Punkte zuverlässig nachfassen.
ROLLE 25 Kundenservice First Level
Erste Hilfe für Kundenanfragen, bevor jede Frage im Team landet.
ROLLE 26 Reklamationsassistent
Reklamationen ernst nehmen, Fakten sammeln und Menschen mit vollständigem Bild entscheiden lassen.
ROLLE 27 Bewertungs- und Feedbackmanager
Feedback sichtbar machen, Bewertungen professionell begleiten und Verbesserungen daraus ableiten.
ROLLE 28 Online-Sichtbarkeitsassistent
Aus Kundenfragen, Bewertungen und Wissen bessere Sichtbarkeit machen.
ROLLE 29 Posteingangs- und Dokumentenmanager
Posteingang, Dokumente und Fristen vorsortieren, bevor Menschen alles selbst lesen müssen.
ROLLE 30 Rechnungs- und Belegprüfer
Belege prüfen lassen, bevor Menschen jede Rechnung selbst suchen, lesen und zuordnen müssen.
ROLLE 31 Einkaufsassistent
Einkauf vorbereiten: Bedarf klären, Angebote vergleichen, Freigaben sauber machen.
ROLLE 32 Lieferantenkommunikation
Lieferantenkontakt bündeln, damit Rückfragen und Liefertermine nicht im Postfach verschwinden.
ROLLE 33 Vertrags- und Fristenassistent
Fristen und Vertragsdetails sichtbar machen, bevor sie teuer übersehen werden.
ROLLE 34 Datenschutz- und AVV-Assistent
Datenschutz- und AVV-Anfragen ordnen, Unterlagen sammeln und Freigaben für Menschen vorbereiten.
ROLLE 35 Qualitäts- und KVP-Assistent
Qualitätsmeldungen, Fehler, Feedback und Verbesserungen sammeln, strukturieren und nachhalten.
ROLLE 36 Wissensmanager
Wissen aus Dokumenten, Gesprächen und Website-Inhalten sammeln, pflegen und auffindbar machen.
ROLLE 37 Meeting-Protokollant
Meetings verstehen, Entscheidungen, Aufgaben, Risiken und offene Punkte protokollieren.
ROLLE 38 Projektstatus-Reporter
Projektstände, Risiken, Blocker und nächste Schritte aus Nachrichten und Aufgaben zusammenfassen.
ROLLE 39 Aufgaben-Dispatcher
Eingänge, Aufgaben und Zuständigkeiten sortieren, priorisieren und an die richtige Person übergeben.
ROLLE 40 Bewerber-Vorqualifizierer
Bewerbungen vollständig aufnehmen, Profile strukturieren und Auswahlgespräche vorbereiten.
ROLLE 41 Candidate-Journey-Begleiter
Bewerber freundlich begleiten, Rückfragen beantworten und Termine nachhalten.
ROLLE 42 CRM- und Kontaktimport-Assistent
Kontakte aus E-Mails, Listen und Formularen strukturieren, deduplizieren und für CRM vorbereiten.
ROLLE 43 Onboarding-Assistent
Neue Mitarbeitende, Kunden oder Nutzer strukturiert starten lassen, ohne alles manuell zu erklären.
ROLLE 44 Schulungs- und Workshop-Assistent
Teilnehmer, Fragen, Materialien und Follow-ups für Schulungen und Workshops vorbereiten.
ROLLE 50 Mehrsprachigkeitsassistent
Anfragen, Antworten und Dokumente mehrsprachig vorbereiten, ohne Verantwortung zu verschieben.