Unsere Lösungen
Entdecke unsere KI-gestützten Lösungen, die dir mehr Zeit fürs Wesentliche geben. Von der Beratung bis zur vollständigen Implementierung – alles aus einer Hand.
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Große Lösungen: Umfassende Services mit eigener Detailseite
Kleine Lösungen: Spezialisierte Module und Bausteine
Lösungen
Das Website- und Web-App-Paket für digitale Mitarbeiter: Besucher und Nutzer können fragen, sprechen, geführt werden, Formulare ausfüllen, Feedback geben und später an offene Themen anknüpfen.
Leistungsumfang:
- Context Chat
- Großes Chatfenster für längere Gespräche
- Support-Schicht für Web-Software
- Video Overlay
- Sanfter Einstieg für vorsichtige Besucher
- Website-Feedback und Verbesserung
- Links zu konkreten Stellen teilen
- Formulare später fortsetzen
- Formulare leichter ausfüllen
- Datenschutz und Einwilligung
- Kontaktformulare, die sofort weiterhelfen
- Offene Themen später wieder aufnehmen
Wir identifizieren die für dein Unternehmen wertvollsten Digitalisierungshebel und setzen sie risikoarm, messbar und praxisnah um – von der ersten Idee bis zum belastbaren Betrieb.
Leistungsumfang:
- Richtige Fragen, klare Prioritäten: Ziele, Engpässe, Chancen, Erfolgsfaktoren
- Prozess- und Themenauswahl: wertstiftendste Prozesse und Anwendungsfälle
- Zielgerichtete Soll‑Situierung: künftige Arbeitsweise, Verantwortlichkeiten, Tools, Schnittstellen
- Nutzenmessung: KPIs, Baselines, regelmäßige Reviews
- Risiko- und Machbarkeit: Risiken identifizieren, kostenfreie Machbarkeitstests
- Technologie- und Systemberatung: Standard vs. Individual, Schnittstellen, Integration
- Projektmethodik: Wasserfall oder agil – passend zu Team, Budget und Risiko
- Umsetzungstiefe: Beratung, Begleitung/Coaching, Konzeption oder End‑to‑End bis Roll‑out und Support
KI‑basierte digitale Mitarbeiter übernehmen repetitive und kommunikative Aufgaben über Web, E-Mail, WhatsApp, Microsoft Teams und Telefonie, integrieren sich in bestehende Systeme und werden kontinuierlich verbessert (KAIZEN).
Leistungsumfang:
- E‑Mail‑Bearbeitung (Filtern, Klassifizieren, Antworten, Vorlagen)
- Telefonie / Call-Agent: Anrufe entgegennehmen, Rückrufe starten, Gesprächsergebnisse dokumentieren
- Vorqualifizierung von Anfragen, Terminvorbereitung, Follow‑ups
- Gesprächsprotokolle und Zusammenfassungen aus Telefonaten, Sprachnachrichten und Transkripten
- Wissensauskünfte mit Unternehmenskontext (FAQ, interne Q&A)
- DSGVO‑Management für Kontakte und Kommunikation (Consent‑Status, Nachvollziehbarkeit)
- Kontakt‑ und Messaging‑Management über zentrale Services (Kontaktanlage, Follow‑ups, Kanäle)
- Kampagnen, Insights und Managed Jobs für geplante, personalisierte Ansprache und nachverfolgbare Aufgaben
- Kontrollierte Selbstoptimierung: Gespräche reflektieren, Verbesserungsvorschläge machen und erst nach Freigabe übernehmen
Der Image‑Collage‑Generator erzeugt hochwertige Bild‑Collagen aus Assistenten‑ oder Produktbildern – direkt im Browser, mit frei einstellbaren Layout‑Parametern.
Leistungsumfang:
- Interaktiver Collage‑Editor im Browser
- Flexible Layout‑Varianten
- Assistenten‑Profile & eigene Bild‑URLs
- Export & Weiterverwendung
Wir automatisieren wiederkehrende Arbeitsschritte, reduzieren Medienbrüche und verkürzen Durchlaufzeiten – pragmatisch, risikoarm und messbar.
Leistungsumfang:
- Systeme verbinden: Daten zwischen CRM, ERP, Dokumentenablage, E-Mail, Tabellen und Dateien übertragen
- Prozess‑Brücken: Verknüpfung von Kundenprozessen, Excel und Unternehmenssystemen
- Daten passend machen: Felder, Status und Formate sauber zuordnen
- Schnelle Funktionsmuster: erst klein beweisen, dann belastbar ausbauen
- KI‑gestützte Schritte: Klassifizieren, Priorisieren, Zusammenfassen, Entscheiden
- Managed Jobs: wiederkehrende Aufgaben, Erinnerungen, Telefonaufträge, Hintergrunddienste und Eskalationen
Da, wo heute Menschen für andere Menschen Aufgaben erledigen, etablieren wir mit moderner Technologie und KI Self‑Service‑Prozesse, sodass Kunden, Interessenten, Lieferanten und Partner ihr Anliegen eigenständig erledigen können.
Leistungsumfang:
- Use‑Cases identifizieren: Auskünfte, Reservierungen/Buchungen, Termin‑/Ticket‑Anfragen, Stammdatenpflege
- Self-Service bauen: Chat, kleine Web-Apps, Formulare, Telefon-Agenten und Assistenten-Oberflächen
- Lücken schließen: Schnittstellen, System‑Integration, Klick‑Strecken‑Automatisierung, Datenübernahme
- Qualität sichern: klare Eskalationspfade, Human‑in‑the‑Loop, Consent/DSGVO
Wir integrieren moderne KI‑Funktionen in bestehende Systeme und Arbeitsabläufe – pragmatisch, sicher und messbar.
Leistungsumfang:
- Texte verstehen, zusammenfassen, erstellen und Informationen herausziehen
- Daten und Dokumente sinnvoll in Abläufe einbinden
- Website-Chat und digitale Mitarbeiter sauber integrieren
- Betrieb beobachten, Feedback nutzen und schrittweise verbessern
Einbettbarer, mehrsprachiger Website‑Funnel mit State‑Management und KI‑Feldprüfung für hochwertige Anfragen.
Leistungsumfang:
- Schrittfolge: Auswahl → Beratungsart → Zeitpräferenz → Kontakt
- Mehrsprachig (DE/EN/FR), barrierearm, mobil‑optimiert
- Auto‑Save, klare Validierung, optionale KI‑Hinweise
- Saubere Übergabe: E‑Mail, CRM/ERP, Ticket, Excel/CSV
- Leichtgewichtig (Vanilla JS), CI‑anpassbar
Kampagnen planen und ausführen: Zielgruppe wählen, passende Botschaft formulieren, Kontakte persönlich ansprechen, Freigaben beachten und Reaktionen auswerten.
Leistungsumfang:
- Kampagnenplanung: Ziel, Zielgruppe, Botschaft und nächster Schritt
- Kontaktbewertung: Wer ist besonders passend und warum?
- Personalisierter Outreach: pro Kontakt eine passende Ansprache statt reiner Serienversand
- Kommunikationsweg wählen: E-Mail, WhatsApp, Web oder Telefon
- Ausführung: Nachrichten, Erinnerungen und Nachfassaktionen planen
- Auswertung: Antworten, Rückmeldungen und erreichte Ziele sichtbar machen
Digitale Mitarbeiter telefonieren strukturiert: Anrufe entgegennehmen, Anliegen klären, Informationen erfassen, Rückrufe starten und Ergebnisse sauber dokumentieren.
Leistungsumfang:
- Anrufe annehmen: Anliegen aufnehmen, Rückfragen stellen, nächste Schritte klären
- Rückrufe starten: freigegebene Rückrufe, Erinnerungen oder personalisierte Outreach-Anrufe durchführen
- Gesprächsnotizen: Zusammenfassung, wichtige Daten und Status festhalten
- Telefonaufgaben planen: Rückrufe vorbereiten, ausführen und nachhalten
- Übergabe: an Mensch, Ticket, E-Mail, WhatsApp, CRM oder Arbeitsbereich weitergeben
- Sicherheitsrahmen: klare Grenzen, Eskalation und nachvollziehbare Ergebnisse
AE Basis
Der Grundbaustein für deinen digitalen Mitarbeiter: Einrichtung, Rollenbild, Basislogik und das Fundament für weitere Pakete und Kanäle.
AE Email Paket
Dein digitaler Mitarbeiter arbeitet per E-Mail mit: Anfragen bearbeiten, Antworten vorbereiten, strukturieren und sauber weiterleiten.
AE WhatsApp Paket
Dein digitaler Mitarbeiter wird auf WhatsApp arbeitsfähig und begleitet Anfragen, Rückfragen und typische Kommunikationsabläufe direkt im bevorzugten Kanal vieler Nutzer.
AE dedizierte Telefonnummer
Eigene Telefonnummer für den digitalen Mitarbeiter: verlässliche Erreichbarkeit, passendes WhatsApp-Profil und klare Weiterleitung statt Sammelnummer.
Privat‑Paket – Persönlicher digitaler Assistent
Orientierungsseite für Privatkunden: Welche digitalen Assistenten, Bausteine und Erweiterungen für Alltag, Organisation und persönliche Kommunikation sinnvoll sind.
Business‑Paket – Digitaler Mitarbeiter
Orientierungsseite für Unternehmen: Welche digitalen Mitarbeiter, Bausteine und Bundles für betriebliche Abläufe besonders sinnvoll sind.
AE Basis + Web Paket Bundle
Das Bundle für alle, die mit einem digitalen Mitarbeiter direkt sichtbar auf der Website oder in Web-Software starten wollen: AE Basis plus AE Web Paket.
AE Basis + WhatsApp Bundle
Das Bundle für alle, die mit einem digitalen Mitarbeiter und direkter Kommunikation über WhatsApp starten wollen.
AE Basis + Email Bundle
Das Bundle für alle, die mit einem digitalen Mitarbeiter und produktiver E-Mail-Unterstützung starten wollen.
Website Tours
Geführte Website-Wege für Orientierung, Vertrieb, Erklärung und digitale Mitarbeiter-Führung direkt im Browser.
Kontakt- und Overlay-Formulare
Formulare für Kontakt, Qualifizierung und Datenerfassung: Besucher können leichter ausfüllen, später fortsetzen und dein Team bekommt saubere Benachrichtigungen.
Workspace
Der strukturierte Arbeitsraum für digitale Mitarbeiter auf der Website: Prozesse, Datenerfassung, Status, nächste Schritte und geführte Interaktion.
Feedback und KVP
Feedback-Modul für Websites mit Daumen-FABs, Inline-Feedback, Kommentar-Overlay und optionaler Rückmeldung für kontinuierliche Verbesserung.
Web Recalls
Rückmeldungen, Erinnerungen und wartende Themen für wiederkehrende Website-Besucher beim nächsten Besuch automatisch zustellen.
Login und geschützte Bereiche
Login und geschützte Web-Bereiche für digitale Mitarbeiter in nicht-öffentlichen Kontexten.
Vorlesen und Sprachausgabe
Inhalte und erzeugte Dokumente auf der Website komfortabel vorlesen lassen: Lautsprecher-Symbol an markierten Bereichen und ein Vorlesen-Button unter jeder Dokument-Vorschau im Workspace.
Zuverlässiger Betrieb & geplante Wartung
Wie Tech4Humans geplante Updates ankündigt, laufende Arbeit schützt, Wartungszeiten verständlich macht und nach der Wiederherstellung informiert.
Kontrollierte Selbstoptimierung
Digitale Mitarbeiter können Gespräche reflektieren, Verbesserungspotenziale erkennen und kontrolliert vorschlagen, was sich an ihrem Verhalten verbessern lässt.
Datenanalyse & Reporting
Wir machen Nutzung und Ergebnisse sichtbar: KPI‑Auswertung, Dashboards, Auswertungen – für fundierte Entscheidungen.
Coaching & Training
Wir befähigen Einzelpersonen, Berufsgruppen und Teams in KMU, KI wirkungsvoll einzusetzen – praxisnah, rechtssicher und messbar.
Programmierung mit KI für Einsteiger – am Beispiel Cursor AI
Praxisnaher Einstieg in KI‑gestützte Softwareentwicklung mit Cursor AI: Einrichtung, Arbeitsweise, Sicherheit und Best Practices.
Implementierung & Support
Wir setzen Lösungen sauber um, übernehmen den Betrieb und verbessern kontinuierlich – verlässlich, transparent und messbar.
Web‑Chat & Website‑Integration
Wir integrieren Chat und digitale Mitarbeiter sauber in deine Website oder Web-Software – mit Einwilligung, passenden Links und schlanker Einbindung.
E‑Mail‑Management
Wir filtern, klassifizieren und beantworten E‑Mails automatisiert und überführen relevante Inhalte zuverlässig in deine Systeme.
IT‑Lösungs‑Service
Wir übersetzen konkrete Probleme in wirksame digitale Lösungen – kreativ, pragmatisch und mit schneller Greifbarkeit durch Prototypen.
Kunden- & Bestandskundenmanagement
KI ermöglicht automatisiert eine persönliche, kundenindividuelle Ansprache – mit Kampagnen, Insights, Follow-ups und passenden Kanälen statt Massennewsletter.
Insights & Wissensbausteine
Wiederverwendbare Botschaften für Newsletter, Kampagnen, Website-Feed, Social Media und digitale Mitarbeiter.
Managed Jobs & Hintergrundprozesse
Geplante Aufgaben für digitale Mitarbeiter: Nachrichten, Erinnerungen, Rückrufe, Telefonaufträge, Folgeaktionen und Hintergrunddienste.
Konversationsaktionen
Wenn-dann-Regeln für digitale Mitarbeiter: wichtige Gesprächssituationen erkennen und automatisch Score, Benachrichtigung, Parallel-Request oder Webhook auslösen.
WhatsApp & Sprachnachrichten
Wir integrieren WhatsApp und Sprachnachrichten nahtlos in deine Kommunikation – für schnelle, persönliche, kontextbezogene Interaktion.
Branchen‑Use‑Cases
Mit Branchen‑Use‑Cases meinen wir konkrete, praxistaugliche Szenarien pro Branche – von kleinen Teilstrecken bis zu Ende‑zu‑Ende‑Prozessen.
Dokumentenverarbeitung
Wir automatisieren die Verarbeitung eingehender Dokumente: erkennen, klassifizieren, Inhalte extrahieren und sicher ablegen – mit sauberer Verknüpfung in deine Systeme.
Wissensdatenbank & interne Q&A
Wir machen Unternehmenswissen auffindbar und sicher nutzbar: FAQ‑Automation, interne Q&A mit Kontextzugriff und Quellenzitaten – inkl. Feedback‑Loops.
MS 365 & Google-Integrationen
Wir integrieren Microsoft 365 und Google Workspace in deine Prozesse: E-Mail, Kalender, Files, Benutzer/Groups, Drive/SharePoint – sicher, nachvollziehbar, wartbar.
Projekt-, Meeting- & Office-Assistenz
Wir unterstützen Meetings und Office‑Abläufe mit automatisierten Protokollen, Follow‑ups, Aufgaben und Erinnerungen – strukturiert, nachvollziehbar, wirksam.
Buchungskalender‑Integration
Wir integrieren Buchungskalender nahtlos in deine Prozesse – plattformunabhängig (Microsoft 365, Google, Cal.com, Calendly, eigene Systeme).
Übersetzungsservices & Integration
Wir bieten professionelle Übersetzungen (Text, UI, Dokumente) und integrieren diese in deine Tools, Systeme, Websites und Formulare – auf Wunsch direkt im Schreibprozess.
Sprache nach Struktur – Stimme zu Formular
Wir ersetzen oder ergänzen das Ausfüllen umfangreicher Formulare durch Spracheingabe: telefonisch (KI Call Agent) oder per Sprachnachricht im Web/WhatsApp.
Link Shortener – t4h.me Kurzlinks
Kurze, sprechende Links unter t4h.me für Nachrichten, Kampagnen, QR-Codes, Unterlagen und Websites.
QR‑Code‑gekoppelte KI‑Assistenz
Ein QR‑Code auf Produkt, Verpackung oder Dokument führt Endkunden direkt in einen KI‑Assistenten. Anliegen werden kontextbezogen gelöst – von Handbüchern/Anleitungen über Ersatzteile, Wartung/Reparatur bis hin zur direkten Vermittlung an den passenden Menschen.
Dynamische Dokumentenerzeugung (Typst)
Aus KI‑Eingaben, Transkripten und Systemdaten generieren wir CI‑konforme PDFs (Rechnungen, Angebote, Verträge, AGB) vollautomatisiert.
Produkt- und Verkaufsdokumentmanagement
Produkte strukturiert pflegen und Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen ohne JSON-Bearbeitung erstellen, überarbeiten und drucken.
Link & Video zu Wissen
Schick deinem digitalen Mitarbeiter einen Link — YouTube-Video, Webseite, Artikel, Audio oder PDF — und erhältst du eine Zusammenfassung, die Kernpunkte oder eine konkrete Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Microsoft Teams
Dein digitaler Mitarbeiter ist über Microsoft Teams erreichbar: Du holst ihn in Teams-Online-Meetings und kommunizieren über Teams-Chat — auf demselben Weg wie über WhatsApp, E-Mail oder die Web-App.
Online-Sichtbarkeit
Dein digitaler Mitarbeiter prüft, in welchen öffentlichen Registern, Branchenverzeichnissen sowie Karten- und Bewertungsplattformen dein Unternehmen fehlt — und liefert priorisierte Empfehlungen samt fertigem Eintragungs-Kit.
KI-Intro-Videos
Persönliche Begrüßungs- und Erklärvideos mit Avatar und Stimme: Du sagst, worum es geht, Dein digitaler Mitarbeiter erstellt daraus ein freundliches Video, das Besucher orientiert und zum nächsten Schritt führt.
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